Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais – CLISP Consultoria ISP

Última Atualização: 08 de Junho de 2025

1. Nosso Compromisso com a Privacidade A CLISP Consultoria ISP LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº [Inserir CNPJ da CLISP], com sede em [Inserir endereço completo da CLISP], doravante referida como “CLISP”, “nós” ou “nosso”, leva a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus Dados Pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Definições Essenciais Para facilitar a compreensão, aqui estão alguns termos-chave utilizados nesta política:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: Você, a pessoa natural a quem os Dados Pessoais se referem.
• Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais (coleta, uso, acesso, armazenamento, etc.).
• Controlador: A CLISP, a quem compete as decisões referentes ao Tratamento dos Dados Pessoais.
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Coleta de Dados Pessoais Coletamos seus Dados Pessoais de duas maneiras principais:

• 3.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você:
  • Formulários de Contato e Diagnóstico: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a mensagem que você nos envia.
  • Inscrição em Newsletter/Novidades: Seu endereço de e-mail.
  • Contratação de Serviços: Dados cadastrais, financeiros e contratuais necessários para a formalização e prestação da consultoria.
• 3.2. Dados Coletados Automaticamente (Cookies e Tecnologias Similares):
  • Ao visitar nosso site, podemos coletar informações como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, duração da visita e dados de geolocalização. Estes dados são coletados através de cookies para fins de análise e melhoria da sua experiência.

4. Bases Legais e Finalidades do Tratamento de Dados Todo tratamento de Dados Pessoais na CLISP é fundamentado em uma base legal prevista na LGPD e realizado para propósitos legítimos, específicos e informados:

• Consentimento (Art. 7º, I): Para o envio de marketing direto, newsletters e comunicações sobre novidades, sempre que você optar ativamente por recebê-las.
• Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para o tratamento de dados indispensáveis à prestação dos serviços de consultoria que você contratar.
• Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para responder às suas solicitações iniciais via formulário de contato, analisar o desempenho do nosso site para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
• Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para o armazenamento de dados pelo tempo exigido por leis fiscais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros A CLISP não vende seus Dados Pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros e prestadores de serviços essenciais para nossa operação, tais como:

• Serviços de Hospedagem e Infraestrutura Web: Para manter nosso site funcionando.
• Plataformas de Análise de Dados: Como o Google Analytics, para entender o comportamento dos usuários no site.
• Ferramentas de Comunicação e Marketing: Para o envio de e-mails e comunicação via WhatsApp.
• Consultoria Jurídica e Contábil: Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Todos os nossos parceiros são contratualmente obrigados a seguir os mesmos padrões de segurança e privacidade que nós.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies para:

• Cookies Essenciais: Garantir o funcionamento correto do site.
• Cookies de Desempenho e Análise: Coletar dados anônimos sobre como os visitantes usam o site, nos ajudando a melhorar a performance.
• Cookies de Marketing: Personalizar anúncios e medir a eficácia de nossas campanhas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador e do nosso banner de consentimento de cookies.

7. Transferência Internacional de Dados Ao utilizarmos serviços em nuvem e ferramentas de parceiros internacionais (como Google), seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil. Garantimos que esses parceiros estejam em países que oferecem um nível de proteção de dados adequado ou que possuam cláusulas contratuais que assegurem a conformidade com a LGPD.

8. Segurança dos Dados Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas robustas, como criptografia, controle de acesso e políticas internas de segurança, para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração.

9. Período de Retenção dos Dados Seus Dados Pessoais serão mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a requisitos legais, fiscais e de prestação de contas. Após esse período, serão eliminados de forma segura.

10. Seus Direitos como Titular de Dados Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem o direito de nos solicitar, a qualquer momento e de forma gratuita:

• Confirmação e Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos seus dados.
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do seu consentimento.

11. Dados de Menores de Idade Nossos serviços e nosso site não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

12. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

13. Fale Conosco (Encarregado de Dados – DPO) Para exercer seus direitos, ou para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados através do canal:

• E-mail: contato@slategrey-mouse-766733.hostingersite.com
• A/C: Encarregado de Proteção de Dados (DPO)